購物需知/退款服務：

A.出貨時間:
完成的訂單每週一至週五出貨(遇假日延順，特殊訂單溝通後才會出貨)

B.退貨/換貨:

l.根據消費者保護法之規定，您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日)，
鑑賞期非試用期，商品本身需要全新，且包裝完整的狀態(包括商品外箱也視一部份)，才能辦理退換貨。
若商品短缺，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。

注意：若超過退貨的七天期限後才來信告知需退貨者，本公司有權不授理退貨。（問題商品亦同）

2.完整包裝退換貨商品：為您的權益請於７日鑑賞期內寄出

退貨 –退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，以確保您的退貨的權益。

物流 –請買家自行寄回退貨之商品(若商品有箱中箱，請確保商品本身的箱子乾淨勿張貼物流單/髒污，以免損失退貨權益。)

注意:非瑕疵商品/個人因素退貨，請於7日內辦理退貨，請由您自行負擔運費(瑕疵商品不再此限，最高補貼運費80元)

C.退款方式:

1.拍賣訂購者由平台退款-買家可透過購買之平台辦理退貨退款(退款方式/工作天依購買之平台工作流程為準)

2.於本公司官網訂購者，退款約七個工作天內(六日國定假日不包含.遇假日延順)

3.待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。

4.退款金額依商品金額不含運費。

5.本公司將會依照您填寫的銀行帳號匯款。

注意事項

1.寄回商品時請註明中文姓名、連絡電話、訂單編號、收件地址、退換商品原因

2.客服業務辦理時間為週一至週五9：00至18：00 (若遇六日及國定假日則延至上班日辦理)

3.退貨商品請自行寄至：

地址 :新北市汐止區新台五路1段77號14樓之8 太子御有限公司 收
電話 :02-7730-0210

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服務時間：週一至週五AM9.00-PM18.00
出貨時間：週一至週五出貨(遇假日延順，特殊訂單溝通後才會出貨)
＊＊六日／國定假日（依照公家機關休息）＊＊
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LINE ID: @358qerir
客服專線 :02-7730-0210